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Dernière mise à jour : 7 août 2026

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États-Unis

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2. Utilisation du site

En utilisant notre site, vous confirmez que :

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  • les informations fournies lors de votre commande sont exactes ;
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3. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.

Toutefois, les couleurs affichées peuvent varier selon les paramètres de votre écran.

Les photographies et illustrations sont présentées à titre indicatif.


4. Prix

Tous les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros (€).

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de votre commande.


5. Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés.

Nous acceptons notamment :

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  • Apple Pay
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  • Shop Pay

Votre commande sera traitée uniquement après validation du paiement.


6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Le délai moyen de livraison est de 4 à 10 jours ouvrés en France.

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent exceptionnellement varier.


7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception de votre commande.

Avant tout retour, vous devez impérativement contacter notre service client afin d'obtenir les instructions nécessaires.

Les frais de retour sont pris en charge par Retrokad.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de remboursement.


8. Annulation d'une commande

Une commande peut être annulée uniquement si elle n'a pas encore été préparée ou expédiée.

Une fois expédiée, elle devra suivre la procédure de retour prévue dans notre Politique de remboursement.


9. Disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité exceptionnelle après votre commande, nous vous informerons rapidement et procéderons, selon votre choix, à un remboursement ou à une solution alternative.


10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Retrokad (textes, images, vidéos, logos, graphismes et éléments visuels) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

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  • catastrophe naturelle ;
  • grève ;
  • pandémie ;
  • conflit armé ;
  • panne des réseaux de transport ou de communication ;
  • décision administrative.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par les lois applicables aux activités de l'entreprise, sous réserve des droits impératifs accordés aux consommateurs résidant en France.


15. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation ou votre commande, vous pouvez nous contacter à :

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E-mail : contact@retrokad.com